Sähköhyvitys sähkösopimusasiakkaillemme

Milloin olen oikeutettu hyvitykseen?

Olet oikeutettu hyvitykseen, jos olet kuluttaja-asiakkaamme ja sähköenergian arvonlisäverollinen kuukausikeskihintasi on ollut yli 10 snt/kWh vuoden 2022 marraskuun ja vuoden 2023 tammikuun välissä tai sinulla on ollut samalla ajalla pörssihinnoitteluun perustuva Pörssisähkö tai TuntiSähkö-sopimus.

Saat hyvityksen, vaikka edellytykset täyttyisivät vain yhtenä kuukautena ko. ajalla. Hyvitys tulee tällöin tuolta kuukaudelta.

Hyvityksen määrä on 50 prosenttia sähkölaskusi sähköenergian arvonlisäverollisesta loppusummasta sen jälkeen, kun siitä on vähennetty 90 euron kuukausittainen omavastuu. Hyvityksen määrä voi olla enintään 700 euroa kuukautta kohden. Hyvitystä ei makseta, jos hyvityksen määrä kuukauden osalta on alle viisi euroa.

Miten hyvityksen summa määräytyy?

Sähkölasku koostuu sähköenergian myyntihinnasta, siirtohinnasta ja veroista. Hyvitystä maksetaan vain sähköenergian osuudesta.

Hyvityksen määrä on 50 prosenttia sähkölaskusi sähköenergian arvonlisäverollisesta loppusummasta sen jälkeen, kun siitä on vähennetty 90 euron kuukausittainen omavastuu. Hyvityksen määrä voi olla enintään 700 euroa kuukautta kohden. Hyvitystä ei makseta, jos hyvityksen määrä kuukauden osalta on alle viisi euroa.

Hyvitys maksetaan pääosin kahdessa erässä. Voit olla oikeutettu molempiin hyvityseriin tai vain toiseen.

Hyvityserien määrä lasketaan seuraavasti: 

• Ensimmäisen erän hyvityksen määrä lasketaan marraskuun ja joulukuun sähkölaskuista
• Toisen erän hyvityksen määrä lasketaan tammikuun 2023 sähkölaskun perusteella ja se kerrotaan kahdella

Jos sähkösopimuksessasi on tapahtunut muutoksia hyvityksen määräytymisaikana, laskemme hyvitykseen oikeuttavan määrän huomioiden nämä muutokset.

Mitä tarkoittaa keskihinta?

Sähköhyvityksen perusteena oleva keskihinta lasketaan jakamalla kuukauden kokonaiskustannukset (energiamaksu + perusmaksu) kulutetun energian määrällä.

Olen vaihtanut sähkönmyyjää kesken hyvitysjakson, miten hyvitys maksetaan?

Kumpikin sähkönmyyjä laskee oikeuden hyvitykseen ja maksaa hyvityksen oman sopimuksensa voimassaoloajalta. Kuukausittainen omavastuu ja hyvityksen enimmäismäärä jaetaan eri sähkönmyyjien kesken sopimuksen voimassaolopäivien mukaan.

Olen muuttanut hyvitysjakson aikana, miten se vaikuttaa hyvityksen maksuun?

Hyvitys lasketaan erikseen jokaisesta osoitteesta. Voit olla oikeutettu hyvitykseen sekä vanhan, että uuden tai vain toisen osoitteen sähkölaskujen osalta. Kuukausittainen omavastuu ja hyvityksen enimmäismäärä lasketaan sopimusten voimassaolon suhteessa.

Milloin hyvitys maksetaan?

Hyvitykset maksetaan pääosin kahdessa erässä. Ensimmäinen erä maksetaan huhtikuussa tulevilla laskuilla. Toinen erä hyvitetään asiakkaan laskutusrytmin mukaisella huhtikuuta seuraavalla laskulla.

Sopimukseni on päättynyt kanssanne, miten saan hyvityksen?

Hyvitykset maksetaan tiedossamme olevalle pankkitilille. Tilinumeron voit ilmoittaa meille Sähkis-palvelussa tai lomakkeella.

Jos meiltä ei löydy tilinumeroasi, palautamme hyvityksen maksuosoituksena Nordean kautta.

Onko minun haettava hyvitystä erikseen?

Ei tarvitse. Hyvitys huomioidaan automaattisesti ja hyvityksen saaminen ei edellytä asiakkailtamme toimenpiteitä.

Epäilen, että hyvitys on väärin laskettu tai sitä ei ole tullut ollenkaan. Miten toimin?

Lähetä meille tarkemmat tiedot Sähköhyvitys -lomakkeella. Lomakkeen käsittelyä helpottaa, kun annat mahdollisimman tarkat tiedot hyvitysvirheestä. Korjaamme hyvityksen tulevilla laskuilla, joten ilmoitus hyvitysvirheestä ei vaikuta saamasi laskun erääntymiseen tai maksamiseen.

Miten muut tuet vaikuttavat hyvityksen saamiseen?

Sähkövähennys tai sähkötuki eivät vaikuta sähköhyvityksen maksamiseen, eikä sillä ole vaikutusta muihin saamiisi tukiin.

Voinko saada lisämaksuaikaa sähkölaskulleni?

Voit siirtää sähkölaskun eräpäivää Sähkis-palvelussa enintään 30 vuorokautta.

6.3.2023 voimaan tulleen lain myötä kuluttaja-asiakkaan on kuitenkin mahdollista saada maksuaikaa enimmillään 120 vuorokautta laskuille, jotka laskuttavat 1.1.2023 - 30.4.2023 välillä syntynyttä kulutusta. Yritysten maksuaika on enimmillään 60 vuorokautta laskun alkuperäisestä eräpäivästä.

Olen solminut sähkösopimukseni y-tunnuksella. Olenko oikeutettu sähköhyvitykseen?

Voit olla oikeutettu sähköhyvitykseen, jos olet kuluttajansuojalain määritelmän mukainen kuluttaja-asiakas ja hankitusta sähköstä yli puolet on yksityistä käyttöä.

Voit olla oikeutettu sähkönhyvitykseen, vaikka olisit tehnyt sähkösopimuksesi Y-tunnuksella, jos alla olevat ehdot täyttyvät:

• Olet elinkeinonharjoittaja, joka harjoittaa yritystoimintaa omalla nimellä tai rekisteröidyllä toiminimellä.
• Hyvityskuukauden aikana hankkimastasi sähköstä yli puolet kohdistuu kotitalouskäyttöön.
• Yksityisen sähkönkäytön osuus hyvityskuukauden aikana täyttää muut sähköhvyvitykseen liittyvät ehdot

Jos täytät edellä mainitut ehdot, toimi seuraavasti:

1. Ilmoita meille oikeudestasi hyvitykseen lomakkeella.
2. Saatuasi vastauksen meiltä voit hakea päätöstä hyvityksestä Energiaviraston verkkosivujen kautta sähköisesti (järjestelmä aukeaa toukokuun alkuun 2023 mennessä)

Energiavirasto voi antaa päätöksiä hyvityksen maksamisesta y-tunnuksella sähkösopimuksen tehneille kuluttajille vasta Euroopan komission hyväksynnän jälkeen. Komission 23.3.2023 antama hyväksyntä sähköhyvitykselle valtiontukena ei kattanut tilannetta, jossa myös osa y-tunnuksella sopimuksen tehneistä kuluttajista olisi oikeutettuja sähköhyvitykseen. 

Saan arviolaskuja, miten hyvitys lasketaan?

Hyvitys lasketaan todellisen kulutuksesi ja hyvitysaikana voimassaolleiden hintojen perusteella, arviolaskujen suuruudella ei ole vaikutusta hyvityksen laskentaan. Sähkis -palvelusta näet toteutuneen kulutuksesi hyvitysajalle.