Tietoa kaukolämmön maaliskuun laskutuksesta
Osassa maaliskuun kaukolämpölaskuja on ollut virheellinen energian yksikköhinta, mistä johtuen näillä kaukolämpölaskuilla on hinnoitteluvirhe. Virheellisen laskun saaneille asiakkaille on lähetetty hyvityslasku sekä uusi lasku korjatulla energiahinnalla. Mikäli virheellinen lasku on jo maksettu, suoritus hyvitetään uudella korjatulla laskulla tai vaihtoehtoisesti palautetaan asiakkaalle.Mikäli sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, puh. 020 630 3003 (pvm/mpm) ma-pe klo 8 – 16 tai asiakaspalvelu@sahkolaitos.fi. Pahoittelemme tapahtunutta.