Yhteystiedot

Sähkö

Myynti- ja siirtosopimusasiat sekä laskutus

Puhelin 020 630 3000 (ma-pe klo 8.00–16.00)
Käyntiosoite Voimakatu 17, 33100 Tampere
Voimakadun asiakaspalvelupiste on avoinna ma–pe klo 8.00–16.00
Sähköposti: sahkopalaute@sahkolaitos.fi

Yritysmyynti

Puhelin 020 630 3007 (ma-pe klo 8.00–16.00)
Sähköposti: yritysmyynti@sahkolaitos.fi

Reskontra (maksujärjestelyt, perintä)

Puhelin 020 630 3005 (ma–pe klo 8.00–16.00)

Tampereen Sähköverkko Oy, tekninen asiakaspalvelu

Puhelin 020 630 3600 (ma–pe klo 9.00–15.00)
Voit myös varata ajan asiantuntijallemme asiakaspalvelumme kautta.
Sähköliittymäasiat rakentajalle ja remontoijalle: sahkoliittyma@sahkolaitos.fi
Sähköverkon energianmittausasiat: mittauspalvelu@sahkolaitos.fi
Kaapelien sijaintitiedot: sijaintikartat@tampereenvera.fi

Lämpö, jäähdytys ja kaasu

Asiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu

Puhelin 020 630 3003 (ma–pe klo 8.00–16.00)
Sähköposti: lampopalaute@sahkolaitos.fi

Liittymäasiat ja myynti

Puhelin 020 630 3006 (ma–pe klo 8.00–16.00)
Sähköposti: lampopalaute@sahkolaitos.fi

Puhelin (vaihde)

Tampereen Sähkölaitos Oy, puh. 020 630 3001
Tampereen Sähköverkko Oy, puh. 020 630 3601
Tampereen Vera Oy, puh. 020 630 3901

Vikailmoitukset

Sähkön, kaukolämmön ja maakaasun jakeluun liittyvät viat: 0800 90171 24 h/vrk. Numero on maksuton.
Ulkovalaistuksen vikailmoituspalvelu: http://katuvaloviat.tampere.fi

Laskutus

Verkkolaskutusoperaattori
Liaison Technologies Oy

Tampereen Sähkölaitos Oy:n laskutusosoite
Tampereen Sähkölaitos Oy, PL 468, 33101 Tampere
Y-tunnus: 0153791-8
OVT-tunnus:0037015379182210

Tampereen Sähköverkko Oy:n laskutusosoite
Tampereen Sähköverkko Oy, PL 425, 33101 Tampere
Y-tunnus: 1950681-0
OVT-tunnus 0037195068102220

Tampereen Vera Oy:n laskutusosoite
Tampereen Vera Oy, PL 429, 33101 Tampere
Y-tunnus: 1950694-1
OVT-tunnus: 0037195069412230

Käynti- ja postiosoitteet

Tampereen Sähkölaitos Oy
Voimakatu 17, 33100 Tampere
Rahtimiehenkatu 7, 33270 Tampere (Lielahden voimalaitos)
Rauhaniementie 13 B, 33180 Tampere (Naistenlahden voimalaitos)

Tampereen Sähköverkko Oy
Voimakatu 17, 33100 Tampere

Tampereen Vera Oy
Väkipyöränkatu 5, 33720 Tampere

Tammervoima Oy
Hyötyvoimankuja 1, 33680 Tampere

Internet- ja sähköpostiosoitteet

www.sahkolaitos.fi
www.tampereensahkoverkko.fi
www.tampereenvera.fi
www.tammervoima.fi

Sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@sahkolaitos.fi tai etunimi.sukunimi@tampereenvera.fi

Median palvelu

Viestintäpäällikkö Riitta Savola, puh. 050 599 4207, etunimi.sukunimi@sahkolaitos.fi

 

 Opaskartta Ratinaan

Vierailuohje Lämpötaloon
(Voimakatu 17, Ratina)

Asiakaspalvelumme sijaitsee Lämpötalossa, Tampereen Ratinassa.

Vierailuohje Tampereen Veraan (Väkipyöränkatu 5, Hervanta)

Vierailuohje Lielahden voimalaitokselle
(Rahtimiehenkatu 5, Lielahti)