Bonussäännöt/Bonus regulation

Tampereen Sähkölaitoksen kuluttaja-asiakkaana voit kerryttää S-ryhmän Bonusta sitä kerryttävien sähkötuotteiden sähkönmyynnin osuudesta S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän sääntöjen ja näiden sääntöjen mukaan.

Kuka voi kerryttää Bonusta sähköstä?

Voit kerryttää S-ryhmän Bonusta sähköstä, kun olet solminut Tampereen Sähkölaitoksen kanssa sähkösopimuksen ja olet ilmoittanut henkilökohtaisen osuuskaupan jäsen-/asiointinumerosi.

Bonusta voivat kerryttää osuuskauppojen asiakasomistajat ja asiakasomistajatalouteen kuuluvat henkilöt. Bonuksen kerryttäminen edellyttää, että sähkösopimus ja ilmoitettu jäsen-/asiointinumero ovat saman henkilön nimissä. Jäsen-/asiointinumero tulee ilmoittaa aina uuden sopimuksen teon yhteydessä. Jäsen-/asiointinumero on asiakaskohtainen ja kerryttää Bonusta kaikista asiakkaan sähkönmyyntisopimuksista. Löydät jäsen-/asiointinumerosi omalla nimelläsi varustetusta S-Etukortista. Voit ilmoittaa jäsen/asiointinumerosi sähkösopimusta tehdessäsi, soittamalla Tampereen Sähkölaitoksen asiakaspalveluun tai Tampereen Sähkölaitoksen www-sivujen kautta.

Ilmoittamalla jäsen-/asiointinumeronsa Bonusta voi kerryttää myös sellainen asiakas, jolla on jo voimassa oleva Bonukseen oikeuttava sähkösopimus Tampereen Sähkölaitoksen kanssa. Bonukset alkavat kertyä jäsen-/asiointinumeron ilmoittamisen jälkeen muodostuvasta laskusta alkaen.

Mistä Bonus kertyy?

Bonusta kertyy Tampereen Sähkölaitokselle maksetusta sähkölaskun arvonlisäverollisesta sähkönmyynnin osuudesta, joka koostuu sekä käytetystä sähköstä että perusmaksuista. Bonuksen kertyminen alkaa heti, kun sopimus astuu voimaan, jäsen-/asiointinumero on ilmoitettu ja sähkön toimitus alkaa. Tampereen Sähkölaitoksen kulloinkin Bonusta kerryttävät tuotteet kerrotaan osoitteessa https://www.sahkolaitos.fi/tuotteet/

Sähkönsiirtomaksut ja sähköverot laskutetaan julkisin ja yhtenäisin hinnoin, joten niistä ei kerry Bonusta. Sähkölaskussa on eritelty erikseen sähkönmyynnin ja sähkönsiirron hinnat, mikäli Tampereen Sähkölaitos laskuttaa asiakasta myös sähkönsiirrosta. Bonusta eivät kerrytä viivästyneestä laskun maksamisesta aiheutuneet kulut. Maksupalautukset huomioidaan vähentävänä tekijänä bonusostokertymän laskentajakson aikana.

Bonusta kertyy vain yksityistalouden sähkölaskun sähkönmyynnin osuudesta, ei yritys- eikä elinkeinotoimintaa varten tehdyistä sähkösopimuksista.

Miten Bonus lasketaan?

Bonus lasketaan oman osuuskauppasi kulloinkin voimassaolevan normaalin bonustaulukon mukaan. Tarkista bonustaulukko oman osuuskauppasi sivulta osoitteesta https://www.s-kanava.fi/web/s/osuuskaupat. Bonusprosentti määräytyy kalenterikuukauden aikana asiakasomistajatalouden yhteenlaskettujen bonusostojen perusteella.

Sähkölaskun Bonusta kerryttävä summa kirjataan maksukuukauden bonusostoksi. Sähkölaskuista, joiden maksu on saapunut Tampereen Sähkölaitokselle kuukauden 25. päivään mennessä, kirjautuu summa bonusostoksi pääsääntöisesti samalle kuukaudelle, muutoin seuraavalle kuukaudelle. Bonusoston kirjautumisen voit tarkistaa S-mobiilista (bonusostot osiosta) tai Omalta S-kanavalta. Bonuskertymään kirjautunut sähkölaskun osuus näkyy S-mobiilissa ja Omalla S-kanavalla vasta kuukauden viimeisten päivien aikana.

Miten Bonus maksetaan?

Bonus koko asiakasomistajatalouden bonusostoista maksetaan asiakasomistajatalouden pääjäsenelle Bonuksen kertymäkuukautta seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä.

Asiakastiedot ja tietosuoja

Osana sopimusehtoja hyväksyt Tampereen Sähkölaitoksen asiakkaana henkilötietojesi käsittelyn yhteistyön edellyttämässä laajuudessa ja annat suostumuksesi siihen, että Tampereen Sähkölaitos luovuttaa henkilötietosi SOK:lle jäsen-/asiointinumeron tarkistamiseksi sekä sähkömaksujesi Bonusta kerryttävän euromäärän SOK:lle S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin kirjattavaksi bonusostoksesi. Vastaavasti valtuutat SOK:n luovuttamaan Tampereen Sähkölaitokselle tiedon muuttuneesta jäsen-/asiointinumerostasi sekä tiedon siitä, mikäli et enää kuulu asiakasomistajatalouteen etkä siten enää ole oikeutettu kerryttämään sähköstä Bonusta.

Vastaat antamiesi tietojen oikeellisuudesta. Tampereen Sähkölaitos ei ole velvollinen hyvittämään jälkikäteen virheellisten tai puuttuvien tietojen takia saamatta jäänyttä Bonusta.

Muita sääntöjä

Sen lisäksi mitä S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän säännöissä määrätään asiakasomistajaetujen päättymisestä, Bonuksen kertyminen päättyy, jos Pirkanmaan Osuuskaupan, Tampereen Sähkölaitoksen ja SOK:n välinen bonusyhteistyösopimus päättyy. Tampereen Sähkölaitos pidättää väärinkäyttötapauksissa oikeuden olla maksamatta tai periä jo maksettu Bonus takaisin. Tampereen Sähkölaitoksella on oikeus muuttaa näitä bonussääntöjä. Sääntöjen muuttamisesta ilmoitetaan osoitteessa www.sahkolaitos.fi/lomakkeet/bonusta-sahkosta/

***********

Bonus regulation

As a private customer of Tampereen Sähkölaitos, you can get as much as 5% Bonus from your electricity use. Households with a membership of one of the S Group's cooperatives will receive Bonus from the share of electricity sales (including VAT) of a paid electricity invoice.

By telling S-bonuscard number you accept that Sähkölaitos gives your personal data to SOK to check the S-bonuscard number and to register the sum of electricity payments that cumulate S-bonus amount. All data handling will be done according SOK Data handling principles, Sähkölaitos Data protection document and common data protection practices and the regulations above in finnish.